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Permissões do PDV

As funções do caixa (PDV), como abrir o caixa, fazer sangria, cancelar um item ou liberar uma venda, têm cada uma a sua permissão. Este artigo lista essas permissões, agrupadas por assunto, e diz onde concedê-las.

  • Permissão: para conceder as permissões do PDV, o usuário precisa da permissão de acesso à tela Configurações › Segurança › Permissões. As permissões do PDV podem aparecer só para quem também tem a permissão da tela Configurações › Parametrização PDV (ou acesso total).
  • Cadastros necessários: o usuário ou o grupo que vai receber as permissões (veja Cadastro de usuários do sistema e Grupos de Usuários).

As permissões do PDV são ações da funcionalidade Parametrização PDV e se concedem na tela Permissões, por usuário ou grupo e por empresa.

  1. Abra Configurações › Segurança › Permissões.
  2. Escolha Usuário/Grupo em Ver por e clique no usuário ou no grupo (veja Permissões).
  3. Abra, na árvore, a empresa e depois Configurações.
  4. Clique no nome Parametrização PDV.
  5. Marque, na coluna Ações, as permissões que o usuário ou o grupo deve ter. Para marcar todas, use Selecionar todos.
  6. Clique em Salvar.

Cada permissão vale só na empresa em que foi marcada: repita os passos para cada empresa. O usuário tem as permissões dadas a ele e as dos grupos de que faz parte. O grupo Administrador tem todas, em todas as empresas.

Salvar em Permissões, ou mudar os grupos de um usuário, pode mandar uma carga de usuários ou de grupos para os PDVs. O caixa só passa a seguir a mudança depois de receber essa carga.

O agrupamento abaixo é só para facilitar a leitura: na tela Permissões, as ações aparecem numa lista só, na ordem do cadastro. Os nomes estão como aparecem na tela. O que cada permissão libera vem do nome dela: o comportamento exato depende do caixa.

As permissões que começam por “Liberar” são, em geral, liberações de supervisor: o caixa pode pedir a senha ou o cartão de alguém que tenha a permissão para continuar.

Permissão O que pode liberar
Abrir caixa Abrir o caixa para começar a vender.
Abrir gaveta Abrir a gaveta de dinheiro fora de uma venda.
Efetuar sangria Retirar dinheiro do caixa (sangria).
Encerrar turno Encerrar o turno do operador.
Entrada de suprimento Lançar a entrada de dinheiro no caixa (suprimento).
Fechar caixa Fechar o caixa.
Leitura X Emitir a Leitura X.
Redução Z Emitir a Redução Z.
Saída temporária Bloquear o caixa numa saída temporária do operador.
Abrir turno Abrir o turno do operador.
Relatório gerencial por usuário Emitir o relatório gerencial do operador.
Permissão O que pode liberar
Emissão de cupom fiscal Vender com emissão de cupom fiscal.
Emissão de nota fiscal Vender com emissão de nota fiscal.
Cupom não fiscal Emitir cupom não fiscal.
Abrir pré-venda Abrir uma pré-venda já registrada.
Nova pré-venda Começar uma nova pré-venda.
Pré-Venda Usar a função de pré-venda.
Registrar pré-venda Registrar a pré-venda.
Identificar o vendedor Informar o vendedor da venda.
Executa função Chamar uma função do caixa pelo menu de funções.
Observação Incluir uma observação na venda.
Observação no Item Incluir uma observação num item.
Recarga de celular Fazer recarga de celular.
Correspondente bancário Usar o correspondente bancário.
Quitar Título Mobne Receber títulos do Mobne no caixa (veja Receber títulos via PDV).
Troco solidário Lançar o troco solidário.
Cartão POS informações adicionais Informar os dados adicionais do pagamento em cartão por POS.
Autenticação por leitor óptico Autenticar o usuário pelo leitor de código de barras.
Configuração de periféricos Abrir a configuração dos periféricos do caixa.
Desligar PDV Desligar o PDV.
Encerrar aplicação Fechar o programa do caixa.
Reiniciar PDV Reiniciar o PDV.
Monitor Self-Checkout Abrir o monitor do self-checkout.
Abortar leitura de peso da balança de conferência Interromper a leitura de peso da balança de conferência.
Permissão O que pode liberar
Pagamento em dinheiro Receber em dinheiro.
Pagamento em cartão crédito Receber em cartão de crédito.
Pagamento em cartão débito Receber em cartão de débito.
Pagamento em cartão por POS Receber em cartão pela maquininha POS.
Pagamento em cheque Receber em cheque.
Pagamento em convênio Receber em convênio.
Pagamento em nota promissória Receber em nota promissória.
Pagamento em ticket Receber em ticket.
Pagamento em vale crédito Receber em vale crédito.
Pagamento em boleto Receber em boleto.
Pagamento em carteira digital Receber em carteira digital.
Pagamento em Crédito Financeiro Receber com crédito financeiro do cliente.
Permissão O que pode liberar
Cancelamento do Cupom Cancelar o cupom em andamento.
Cancelamento do item do cupom Cancelar um item do cupom.
Cancelamento do documento anterior Cancelar o último documento emitido.
Cancelamento da pré-venda Cancelar a pré-venda.
Cancelamento do item da pré-venda Cancelar um item da pré-venda.
Cancelamento da comanda Cancelar a comanda.
Cancelamento do item da comanda Cancelar um item da comanda.
Cancelamento da devolução Cancelar uma devolução.
Cancelamento do TEF Cancelar uma transação TEF.
Estorno de pagamento TEF Estornar um pagamento feito por TEF.
Estorno de pagamento Estornar um pagamento.
Estorno de correspondente bancário Estornar uma operação de correspondente bancário.
Estorno troco solidário Estornar o troco solidário.
Permissão O que pode liberar
Devolução Usar a função de devolução.
Devolução integral de venda Devolver a venda inteira.
Devolução item Devolver um item da venda.
Devolução em dinheiro Devolver o valor em dinheiro.
Devolução de preço divergente Devolver a diferença de um preço divergente.
Devolução de vale crédito Fazer a devolução em vale crédito.
Devolução de vale moeda Fazer a devolução em vale moeda.
Imprimir devolução de venda Imprimir a devolução de venda.
Imprimir lista de devolução Imprimir a lista de devoluções.
Permissão O que pode liberar
Liberar crédito bloqueado A venda a prazo para cliente com crédito bloqueado.
Liberar crédito insuficiente A venda a prazo acima do crédito disponível do cliente.
Liberar crédito sem conexão A venda a prazo quando o caixa não consegue consultar o crédito.
Liberar crédito suspenso A venda a prazo para cliente com crédito suspenso.
Liberar identificação de cliente A identificação do cliente na venda.
Liberar multiplicação no cupom A multiplicação de quantidade de um item no cupom.
Liberar prazo máximo A venda com prazo acima do máximo permitido.
Liberar sangria A sangria do caixa.
Liberar tolerância excedida A operação depois de excedida a tolerância de tempo.
Liberar vasilhame O lançamento de vasilhame.
Liberar consulta por descrição do produto A consulta de produto pela descrição.
Liberar devolução sem cupom origem A devolução sem o cupom de origem.
Liberar devolução de preço divergente A devolução de preço divergente.
Liberar valor máximo de devolução A devolução acima do valor máximo.
Liberar Restaurar Backup A restauração de backup do caixa.
Liberar Aplicação Desatualizada O uso do caixa com o programa desatualizado.
Liberar Máximo Crédito Emissão A emissão de crédito acima do máximo.
Liberar diferença de peso A venda com diferença de peso.
Liberar Troca Identificação Cliente A troca do cliente identificado na venda.
Liberar PDV sem rede O uso do caixa sem rede.
Liberar bebida alcoólica A venda de bebida alcoólica.
Liberar limite de venda A venda acima do limite.
Liberar turno informado manualmente O turno informado à mão.
Liberar inconsistência na leitura de peso A venda com inconsistência na leitura de peso.
Permissão O que pode liberar
Desconto no cupom Dar desconto no cupom.
Desconto no item Dar desconto num item.
Desconto no item anterior Dar desconto no item registrado antes.
Acréscimo no documento Lançar acréscimo no documento.
Acréscimo no item Lançar acréscimo num item.
Acréscimo no Frete Lançar acréscimo de frete.
Permissão O que pode liberar
Abrir comanda Abrir uma comanda já registrada.
Comanda Usar a função de comanda.
Nova comanda Começar uma nova comanda.
Registrar comanda Registrar a comanda.
Reimprimir comprovante de pagamento de comanda Reimprimir o comprovante de pagamento da comanda.
Conferência de mesa Imprimir a conferência da mesa.
Transferir item de comanda Passar um item de uma comanda para outra.
Número da mesa Informar o número da mesa.
Permissão O que pode liberar
Vasilhame Usar a função de vasilhame.
Imprimir cupom de vasilhame Imprimir o cupom de vasilhame.
Reimprimir cupom de vasilhame Reimprimir o cupom de vasilhame.
Cupons de vasilhames estornados Ver os cupons de vasilhame estornados.
Estorna Vasilhame Estornar um vasilhame.
Retirar vasilhame em domicílio Lançar a retirada de vasilhame em domicílio.
Permissão O que pode liberar
Consulta preço Consultar o preço de um produto.
Consulta produto Consultar um produto.
Consulta pessoa Consultar uma pessoa.
Consultar saldo de crédito Consultar o saldo de vale crédito.
Consulta Credito Cliente Consultar o crédito do cliente.
Permissão O que pode liberar
Reimprimir comprovante Reimprimir um comprovante.
Reimprimir documento Reimprimir um documento.
Reimprimir último item Reimprimir o último item.
Reimprimir devolução de venda Reimprimir a devolução de venda.
Permissão O que pode liberar
Consulta cupom estacionamento Consultar o cupom do estacionamento.
Isentar estacionamento Isentar a cobrança do estacionamento.
Pagar estacionamento Receber o pagamento do estacionamento.
Permissão O que pode liberar
Transação gerencial TEF Fazer transações gerenciais do TEF.
Consultar status SAT Consultar a situação do SAT.
Desativar SAT temporariamente Desativar o SAT por um tempo.
Permissão O que pode liberar
Emitir Vale Crédito Emitir um vale crédito.
Emissão Vale Crédito Lote Emitir vales crédito em lote.