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Auditoria de Preço

Use a Auditoria de Preço para percorrer a loja com o celular e comparar o preço impresso em cada etiqueta com o preço válido no Mobne. O lote gerado vai para a tela Emissão de Etiqueta do ERP web, onde você reemite as etiquetas com preço divergente.

  • Permissão: o usuário precisa da permissão Auditoria de Preço, no menu Mobile da tela Configurações › Segurança › Permissões, liberada em cada empresa onde vai auditar. Veja Permissões.
  • Cadastros necessários: o produto precisa ter preço cadastrado na empresa do lote. Para incluir o item pelo código da etiqueta, a etiqueta precisa ter sido emitida pela Emissão de etiqueta com o código da etiqueta impresso.

Como entrar no app, escolher o grupo e a empresa e usar o leitor de código de barras está em Começar a usar o aplicativo.

  1. No app, toque em Auditoria de Preço, na Home, ou procure por ela em Buscar aplicação….

  2. Escolha a empresa, se o app pedir.

    A tela Auditoria de Preco lista os lotes guardados neste celular. Sem nenhum, ela mostra “Nenhum lote encontrado.”.

  3. Toque em +, no canto inferior direito, para criar um lote.

    Tela Editar Lote vazia, com o campo Descrição do Lote, os filtros Todos, Divergentes e Válidos, a pesquisa e, no rodapé, a lixeira, o disquete, Gerar Lote e o botão +

  4. Informe a Descrição do Lote, por exemplo o corredor que você vai auditar.

  5. Toque em +, no canto inferior direito, para incluir um item.

  6. Escolha como incluir o item: Código Etiqueta ou Digitar Produto.

    Tela Novo Item com a pergunta Como deseja incluir o item? e os botões Código Etiqueta e Digitar Produto

  7. Informe o item:

    • Em Digitar Produto, leia ou digite o código em Código Produto e toque em Enter, ou toque na lupa para escolher o produto na lista. Depois, digite em Preço da Etiqueta o preço impresso na etiqueta da gôndola. O preço entra pela direita: digite “699” para R$ 6,99.
    • Em Código Etiqueta, leia ou digite em Código da Etiqueta o código de barras da própria etiqueta, não o do produto. Quando acha a etiqueta, o app pode mostrar o produto, o Preço Etiqueta e o Preço Válido.

    Tela Item Auditoria no modo Digitar Produto, com o produto encontrado e o campo Preço da Etiqueta preenchido

    Tela Item Auditoria no modo Código Etiqueta, com a mensagem em vermelho Etiqueta não encontrada para o código

  8. Toque em Salvar.

    O item entra no lote e a tela fica limpa para o próximo item. Repita os passos 7 e 8 para cada etiqueta.

  9. Toque na seta de voltar para ver o lote.

    Tela Editar Lote com um item, mostrando Etiqueta R$ 6.99 e Válido R$ 6.97, e os filtros Todos 1, Divergentes 1 e Válidos 0

  10. Toque no disquete, no rodapé, para salvar o lote no celular.

Cada item do lote mostra o produto, o preço da Etiqueta e o preço Válido. Use os filtros Todos, Divergentes (etiqueta com preço diferente do válido) e Válidos para ver cada grupo; a contagem aparece embaixo de cada filtro. Em Pesquisar por descrição ou id, digite o código do produto ou palavras da descrição.

Para corrigir um item, toque nele. Para tirar itens do lote, marque as caixas deles e toque na lixeira do rodapé.

Enquanto não é gerado, o lote fica guardado só neste celular: outro aparelho pode não vê-lo, e ele pode se perder se o app for desinstalado ou se os dados do app forem apagados.

  1. Abra o lote na tela Auditoria de Preco.

  2. Confira os itens.

  3. Toque em Gerar Lote, no rodapé.

    O app mostra “Lote gerado com sucesso!”. Na lista, o lote passa a mostrar “Gerado em:” com a data e a hora.

    Tela Auditoria de Preco com um lote gerado, mostrando a descrição e Gerado em 12/11/2026 12

Se o lote não tiver itens, o app avisa “Adicione pelo menos um item ao lote.”. Sem descrição, o app pode dar ao lote o nome “Auditoria” com a data e a hora. Se algum produto não tiver preço na empresa do lote, o lote pode não ser gerado.

Para reemitir as etiquetas divergentes, abra a Emissão de etiqueta no ERP web e use Selecionar Lote(s) de Auditoria, como explica a seção “Como trazer os produtos de um lote de auditoria” daquele artigo.

  1. Na tela Auditoria de Preco, marque a caixa dos lotes que quer remover.

  2. Toque na lixeira, no canto inferior esquerdo.

  3. Toque em OK na pergunta “Deseja realmente remover o lote selecionado?”.

    Pergunta Atencao com o texto Deseja realmente remover o lote selecionado? e os botões Cancelar e OK, com um lote gerado marcado na lista

  • Linha da empresa vazia: na lista, o lote criado no celular pode aparecer sem o nome da empresa, só com a descrição e a situação.
  • Lote emitido: depois que as etiquetas são emitidas no ERP web, o lote pode continuar como “Gerado em:” no celular.
  • Etiqueta não encontrada: no modo Código Etiqueta, a mensagem “Etiqueta não encontrada para o código” pode aparecer quando o código lido não é de uma etiqueta emitida pelo Mobne. Use o modo Digitar Produto com o código do produto.