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Central de Ajuda

A central de ajuda é um local onde o usuário pode acessar o tutorial de uso de todas as aplicações do Mobne, um local onde pode tirar suas duvidas ou até mesmo conhecer ferramentas novas e aprender como usa-las dentro do Mobne. Além de tutoriais, através da Central de Ajuda do Mobne o usuário pode consultar todas as atualizações realizadas no sistema e o que foi alterado no sistema em cada alteração, tudo o que ha de novo e muito mais. 

Possuir acesso a ferramenta Mobne.

Dentro da aplicação, acesse o ícone “?” localizado no canto superior direito do sistema.

Tela inicial do sistema com o ícone de ajuda com interrogação destacado no canto superior direito

Na tela apresentada, existe a possibilidade do usuário digitar no nome da aplicação ou a dúvida no campo demonstrado.

Central de Ajuda aberta com o campo Digite sua dúvida aqui destacado

Ou acesse o ícone localizado no canto superior esquerdo da aplicação, conforme demonstrado abaixo, para ter acesso a aba de aplicações.

Central de Ajuda com o ícone de menu destacado no canto superior esquerdo

Clique em “Módulos” para ter acesso as aplicações.

Menu da Central de Ajuda aberto com a opção Módulos destacada

Logo em seguida lhe será mostrado todas a aplicações do Mobne, clique sobre a que necessita visualizar o tutorial ou navegue até as subcategorias da mesma.

Menu da Central de Ajuda com a lista de módulos expandida e destacada

Caso suas duvidas sejam sobre instalações, clique sobre a aba “Instalações”e navegue até a aba que necessita.

Menu da Central de Ajuda com a opção Instalações destacada

Através da aba “Novidades” o usuário terá acesso a todas as novidades da aplicação, sendo-lhe demonstrado todas as alterações por atualização do sistema.Menu da Central de Ajuda com a opção Novidades destacada