Vendas
- Movimentação de Kits — Como lançar um produto kit no Pedido de Venda, na Emissão Documento, na Movimentação de Estoque e no caixa, e como o preço se divide entre os componentes.
Cupom Fiscal
- Cupom Fiscal — Como consultar os cupons emitidos no caixa, ver itens e pagamentos, baixar o XML e gerar nota base cupom ou devolução a partir do cupom.
- Emissão manual NFCe — Como reenviar à SEFAZ uma NFCe pendente pelo Cupom Fiscal, consultando o retorno, corrigindo a tributação e emitindo um cupom ou vários de uma vez.
Devolução de Clientes
- Devolução de Clientes — Como gerar a nota de devolução de uma nota fiscal, de um cupom fiscal ou de uma devolução feita no caixa, escolhendo os produtos e as quantidades.
Emissão Documento
- Copiar documento na Emissão de documentos — Como criar um documento novo a partir de documentos já lançados, trocando a pessoa e a operação, sem digitar os itens de novo.
- Documentos Referenciados — Como informar a nota de origem de uma devolução na NF-e, selecionando no Mobne, buscando as últimas notas ou digitando uma referência externa.
- Emissão de nota para conveniados — Como encerrar um período de convênio, gerar os documentos dos conveniados e conferir e emitir cada um na Emissão Documento.
- Emissão Documento — Como digitar, emitir e acompanhar notas fiscais próprias no Mobne, corrigir uma rejeição da SEFAZ e enviar carta de correção.
- Emissão Nota Produtor Rural — Passo a passo para o comprador emitir a NF-e de entrada em nome do produtor rural, com itens, vencimentos e conferência do resultado na SEFAZ.
- Emitir nota base cupom — Como gerar uma nota fiscal a partir de cupons já emitidos no caixa, achar a nota na Emissão Documento e emiti-la.
- Importar produtos a partir de arquivo — Como lançar vários produtos de uma vez em pedido de venda ou nota, a partir de planilha Excel, arquivo TXT de coletor ou lista cadastrada.
- Inutilização de Numeração Fiscal — Cada emissão de nota fiscal gera um número de utilização, autorizado pela SEFAZ, para aquela nota. Este número passa a ser sequencial sendo incrementado em 01…
- Painel Gerencial – Documentos Eletrônicos — Veja quantas notas estão rejeitadas ou sem resposta da SEFAZ, os motivos de rejeição mais frequentes e a comunicação com a SEFAZ em cada estado.
Faturamento de Pedidos
- Faturamento de Pedidos — Como levar os pedidos de venda da separação até a retirada ou entrega, com conferência, corte de itens e emissão da nota fiscal.
Movimento de PDV
- Alterar formas de pagamento no Movimento de PDV — Como trocar a forma ou a condição de pagamento dos cupons de um turno quando o caixa finalizou a venda com a forma errada.
- Emitir nota fiscal das vendas de um movimento de PDV — Como emitir, a partir do Movimento de PDV, a nota fiscal das vendas do tipo Nota Fiscal PDV e acompanhar o resultado até a Emissão Documento.
- Movimento de PDV — Como conferir os turnos dos caixas, conciliar, fechar o movimento e acompanhar os lançamentos que o fechamento gera.
- Receber títulos via PDV — Como o operador recebe no caixa (AcruxPDV) o pagamento de títulos em aberto de um cliente e como conferir a baixa das parcelas no Mobne.
Operações Complementares do PDV
- Operações Complementares do PDV — Como consultar no ERP as operações feitas no caixa além da venda, como recarga de celular, correspondente bancário e Troco Solidário.
- Pagamento de contas no PDV — Através do SiTef, é possível efetuar o pagamento de contas diretamente do PDV.
- Recarga de celular no PDV — Através do SiTef, é possível efetuar recarga de celular para diversas operadoras diretamente pelo PDV.
Pedidos de Venda
- Faturar um pedido de venda pelo PDV — Como levar um pedido de venda do Mobne ao caixa, faturá-lo como pré-venda e conferir o resultado no pedido.
- Pedido de Venda — Como registrar, gerar, faturar, replicar e cancelar pedidos de venda, e o que cada situação do pedido permite fazer.
- Processo de Delivery no Mobne — Como atender pedidos por delivery, do registro do pedido à entrega, com separação, conferência e faturamento por documento fiscal ou pelo PDV.
Períodos de Convênio
- Adicionar períodos de convênio — Como criar novos períodos para um convênio, quando fazer isso e o que muda em cada ciclo (Mensal, Quinzenal e Semanal).
- Associar venda a um convênio — Como ligar cupons já emitidos a um conveniado do período de convênio aberto e o que conferir antes de finalizar.
- Estornar um cupom de convênio — Como tirar um cupom das pendências de um conveniado no período, o que muda nos valores e o que o estorno não desfaz.
- Períodos de Convênio — Como abrir um período de convênio, emitir os relatórios, encerrar o período, consultar os lançamentos e chegar aos documentos dos conveniados.
Tabelas de Venda de Pedidos
- Tabelas de Venda de Pedidos — Como cadastrar tabelas que reduzem ou aumentam o preço dos itens no Pedido de Venda, definir onde valem, simular o resultado e ver o histórico.
Vendas por WhatsApp
- Vendas por WhatsApp — Como acompanhar os pedidos e as conversas dos clientes que compram pelo WhatsApp, e como configurar o número, a inteligência artificial e o pagamento.