Pedido de Venda

Use o Pedido de Venda do app para montar o pedido do cliente no celular e enviá-lo ao ERP. O pedido já entra gerado, pronto para a separação e para o faturamento no ERP web ou no caixa.

Antes de começar

Permissão: acesso a Pedido Venda, do menu Mobile, em Configurações › Segurança › Permissões, liberado por empresa. Só as empresas liberadas aparecem na escolha da empresa. Entrar no app, escolher a empresa e usar o leitor estão em Começar a usar o aplicativo.
Cadastros necessários: o cliente (Cadastro de pessoa), os produtos com preço de venda na empresa (Cadastro geral de produtos), uma operação de saída (Cadastro de operações) e a forma de pagamento (Cadastro de forma de pagamento).
Parâmetros que mudam o comportamento:
- A Tabela de Venda da forma de pagamento e as promoções do cliente podem mudar o preço dos itens, como em Tabelas de Venda de Pedidos.
- A forma de pagamento com condições vinculadas pede a Condição, como em Condições de pagamentos.

Como montar um pedido

No app, toque em Pedido de Venda e escolha a empresa.

A tela mostra os pedidos de venda guardados no aparelho, ainda não enviados.
Toque em + Novo pedido. Para continuar um pedido guardado, toque na linha dele.
Toque em Operação e escolha a operação na lista. Você pode filtrar pelo código, pela descrição, pela origem ou pela natureza.
Toque em Cliente, busque pelo nome, pelo código ou pelo CPF/CNPJ e toque no cliente.
Toque em Vendedor e escolha o vendedor, se houver.
Escolha a Forma de Pagamento.
Escolha a Condição, se o campo aparecer para a forma escolhida.
Informe, se quiser, uma Observação.

O app guarda o pedido no aparelho a cada mudança. Você pode sair e voltar depois, pela lista. Um pedido sem cliente e sem item pode ser apagado sozinho ao voltar à lista.

Como lançar os itens

Toque em Lançar itens. O botão só funciona depois de escolher o cliente, porque o preço depende dele.
Digite o código do produto em Código do produto e toque em Enter, ou use a lupa para pesquisar, ou o botão do leitor para ler o código de barras.
Confira a Embalagem.
Informe a Quantidade.
Toque em Adicionar.

O preço vem sozinho, da tabela e das promoções do cliente, e não pode ser alterado no app.
Repita os passos 2 a 5 para os outros produtos.
Toque em Concluir para voltar ao pedido.

No pedido, o lápis de um item abre o item para alterar, e a lixeira o remove. Se você trocar o cliente ou a forma de pagamento depois de lançar os itens, o app pode refazer os preços.

Como enviar o pedido

Informe o Frete, se houver.
Confira os itens, o Total do pedido e a previsão do Pagamento.
Toque em Enviar Pedido.
Confira o cliente, a quantidade de itens, o total e o pagamento na pergunta.
Toque em Enviar.
Confira o número na tela Pedido gerado.

Depois de enviado, o pedido sai da lista do aparelho. Para faturar no caixa, mostre o código de barras da tela Pedido gerado no PDV, com o brilho da tela alto. O pedido aparece no PDV depois da próxima carga de dados do caixa, como em Faturar um pedido de venda pelo PDV.

Compartilhar abre a folha de compartilhamento do celular com o PDF do pedido, e daí o PDF pode ser enviado ao cliente pelo app que você escolher. Imprimir pode abrir a impressão do sistema. Novo pedido volta à lista e abre um pedido novo.

Como descartar um pedido guardado

Abra o pedido.
Toque em Descartar pedido, no fim da tela.
Confirme em Descartar.

Na lista, a lixeira de uma linha também exclui o pedido guardado. O pedido descartado não foi enviado ao ERP e é perdido.

Regras e situações comuns

O app não tem desconto, acréscimo nem preço digitado. Para mudar o preço, use o ERP web.
O mesmo produto na mesma embalagem soma na linha que já existe.
Se o envio falhar, o pedido continua guardado no aparelho. Antes de enviar de novo, confira na tela Vendas › Pedido de Venda do ERP web se ele já não foi gravado.
O app não lista nem altera pedidos já enviados. O acompanhamento é no ERP web e na Separação de Pedido Venda.