Carga de Balança

Use a Carga de Balança do app para mandar os produtos de balança da empresa, com os preços atuais, ao MobneHub que alimenta o software das balanças da loja. A carga leva todos os produtos de balança da empresa: não há lista de produtos para escolher.

Como entrar no app e escolher a empresa está em Começar a usar o aplicativo.

Antes de começar

Permissão: Carga de Balança, no menu Mobile de Configurações › Segurança › Permissões, liberada na empresa.
Cadastros necessários:
- Um MobneHub instalado na empresa e marcado para gerar a carga de balança (veja Cadastro do MobneHub).
- Os produtos de balança cadastrados na empresa.
Parâmetros que mudam o comportamento: a configuração da carga na tela Carga de balança do ERP web pode fazer a carga sair sozinha quando o Alterar Preço ou a Promoção do app aplicam preço de produto de balança.

Como gerar a carga

No app, toque em Carga de Balança, na Home ou no menu.
Escolha a empresa, se o app pedir.

A tela mostra a empresa no alto, os campos Layout e MobneHub em branco e o botão Gerar Carga para Balança.
Toque em Layout e escolha o layout da sua balança.

A lista abre numa janela, com Cancelar para fechar sem escolher.
Toque em MobneHub e escolha o hub da loja.

Mesmo quando a empresa tem um hub só, ele não vem escolhido.
Toque em Gerar Carga para Balança.

O app pode perguntar “Gerar a carga para o MobneHub “…”?“, com o nome do hub.
Toque em OK para mandar a carga, ou em Cancelar para desistir.

O Mobne pode gerar a carga de todos os produtos de balança da empresa e mandá-la ao MobneHub, que grava os arquivos para o software da balança importar. A mensagem “Carga enviada para o MobneHub.” pode aparecer em seguida.
Confira na balança se os produtos e os preços chegaram.

Regras e situações comuns

A mensagem “Carga enviada para o MobneHub.” pode só confirmar que o pedido foi aceito. O app não mostra o resultado na balança: confira lá.
Se você tocar em Gerar Carga para Balança sem escolher o layout e o hub, o app pode avisar “Selecione o layout e o MobneHub.”.
Se a empresa não tem layout de balança ou MobneHub instalado, a tela pode mostrar “Nenhum layout de balança ou MobneHub instalado para esta empresa. Configure em Carga Balança no ERP.”. Os hubs se cadastram no Gerenciador de Hubs e os layouts na tela Carga de Balança do ERP web.